Datenschutzerklärung
Stand: 01.11.2025
1. Verantwortlicher
cosmo-travels-anfrage.de
Massoud Salim
An der Riehe 108, 30916 Isernhagen, Deutschland
E-Mail: info@cosmo-travels-anfrage.de
Telefon: auf Anfrage
cosmo-travels-anfrage.de ist kein Reiseveranstalter, sondern vermittelt Interessentenanfragen (Leads) an einen spezialisierten Partner (siehe Ziff. 5).
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß Art. 6 DSGVO nur, wenn mindestens eine der folgenden Rechtsgrundlagen vorliegt:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. für Marketing/Tracking, Lead-Weitergabe),
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragsanbahnung/-durchführung,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. sichere Bereitstellung der Website).
Sofern Sie eine Einwilligung erteilen, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (siehe Ziff. 10).
3. Sicherheit (TLS/SSL)
Unsere Seiten nutzen TLS/SSL-Verschlüsselung. Verschlüsselte Verbindungen erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser.
4. Cookies & Consent-Management (Heyflow)
Wir setzen den Heyflow Cookie Consent Manager ein. Drittanbieter-Tools (z. B. Meta Pixel, Google Ads, Microsoft UET, optional GA4) werden erst nach Ihrer Zustimmung geladen.
Verarbeitete Daten: Einwilligungsstatus, Zeitstempel, zufällige ID, Browser/Device-Infos.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Marketing/Statistik-Tools,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer Nachweispflichten (Dokumentation der Einwilligung).
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den im Footer verlinkten Cookie-Einstellungen-Button ändern. Im Banner stehen „Alle akzeptieren“, „Alle ablehnen“ und „Einstellungen“ zur Verfügung.
5. Kontakt-/Lead-Formular & Weitergabe an COSMOtravels
Wenn Sie unser Formular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Personenanzahl, Reisewünsche), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und an unseren Partner zur individuellen Beratung weiterzugeben:
COSMOtravels – Colin Wittlich & Jan Lichtenfels GbR
Sandweg 7a, 63526 Erlensee, Deutschland
Zweck: Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung und Beratung zu Safari-Reisen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung).
Empfänger/Kategorien: COSMOtravels (eigener Verantwortlicher i. S. d. DSGVO).
Speicherdauer: Bis Abschluss der Beratung/Übermittlung bzw. bis zum Widerruf; gesetzliche Pflichten/Fristen bleiben unberührt.
Widerruf: per E-Mail an info@cosmo-travels-anfrage.de.
6. Hosting & technische Dienstleister
Hosting: ALL-INKL.COM (Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf). Beim Aufruf unserer Seiten fallen Server-Logdaten an (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, User-Agent, Referrer, aufgerufene URL).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (betriebssichere Bereitstellung).
Formular-/Consent-Plattform: Heyflow (technischer Dienstleister/Processor). Verarbeitung im Auftragsverarbeitungsverhältnis nach Art. 28 DSGVO.
7. Marketing & Conversion-Tracking (nur mit Einwilligung)
Diese Tools werden erst nach Ihrer Zustimmung über den Heyflow-Consent geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern.
7.1 Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)
Zwecke: Reichweitenmessung, Conversion-Tracking, Zielgruppenbildung („Custom Audiences“).
Daten: Cookie/ID, Seitenaufrufe/Events (z. B. „Formular gesendet“), Geräte-/Browser-Infos, ggf. IP (gekürzt/Hash).
Empfänger/Übermittlung: Verarbeitung in der EU; Übermittlung in Drittländer (u. a. USA) möglich auf Basis geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln / Data Privacy Framework, soweit anwendbar).
Widerruf: über Cookie-Einstellungen.
7.2 Google Ads & Conversion Tracking (Google Ireland Ltd.)
Zwecke: Erfolgsmessung von Kampagnen (Conversions), Remarketing.
Daten: Cookie/ID, Click-IDs, Seitenaufrufe/Events, Geräte-/Browser-Infos.
Drittländer: wie oben beschrieben.
Widerruf: über Cookie-Einstellungen.
7.3 Microsoft Advertising / UET Tag (Microsoft Ireland Operations Ltd.)
Zwecke: Conversion-Tracking, Remarketing im Microsoft-Netzwerk (Bing/Microsoft Ads).
Daten & Drittländer: wie vorstehend (Cookie/ID, Events, ggf. Übermittlung in die USA mit geeigneten Garantien).
Widerruf: über Cookie-Einstellungen.
7.4 Google Analytics 4 – Statistik
Einsatz nur bei erteilter Einwilligung. IP-Anonymisierung ist aktiviert.
Zwecke: pseudonyme Nutzungsstatistik zur Verbesserung der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Widerruf: über Cookie-Einstellungen.
8. Kommunikation per E-Mail/Telefon
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. f (allgemeine Kommunikation).
Speicherdauer: bis Zwecke entfallen bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten enden.
9. Drittlandsübermittlung
Bei einzelnen Tools kann eine Übermittlung in Drittländer (u. a. USA) erfolgen. Diese stützt sich auf geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln; ggf. EU-US Data Privacy Framework, soweit anwendbar). Risiken können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
10. Ihre Rechte
Sie haben die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. via info@cosmo-travels-anfrage.de oder in den Cookie-Einstellungen).
Sie haben zudem das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.
11. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen (z. B. handels-/steuerrechtliche Fristen).
12. Links, Schriftarten, eingebettete Inhalte
Sofern externe Inhalte/Schriftarten eingebunden werden (z. B. Google Fonts), erfolgt dies in datenschutzfreundlicher Weise. Dabei können technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse) verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist je nach Implementierung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder lit. f (berechtigtes Interesse an einheitlicher Darstellung).
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Erklärung an, sobald Rechtsprechung, Technik oder unsere Prozesse dies erfordern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte aktuelle Fassung.